Basisopleiding Leidinggeven

Hoe makkelijk gaat het leidinggeven u af? het draait veelal om communiceren, organiseren, controleren, delegeren en motiveren. deze training biedt u de kans om uw functie te verstevigen en is erg praktisch van aard. Het zal u helpen een betere leidinggevende te worden en u kunt verschillende gesprekstechnieken herkennen en toepassen en andere vaardigheden in de juiste context te plaatsen.

Inhoudsopgave:

  • Vragen, luisteren, samenvatten en feedback geven
  • Instrueren, motiveren & inspireren32348875
  • Werkoverleg voeren
  • Functionering en beoordelingsgesprek voeren
  • Omgaan met bezwaren op de werkvloer
  • Commercieel inzicht verhogen op de werkvloer
  • Klantvriendelijk communiceren en feedback geven
  • Administratie en kwaliteitscontroles
  • Omgaan met diverse culturen op de werkvloer
  • Non-verbale communicatie

*Trainingsonderwerpen kunnen tijdens de inventarisatie wijzigen of samen met u opmaat gemaakt worden voor de organisatie.

Aanpak, methode en middelen:
Klassikale training met een minimale groepsgrootte van 6 en maximaal 10 deelnemers. Voorbereiding op de training door de deelnemer door het beantwoorden van een korte vragenlijst, met als doel bewustwording van de persoonlijke rol binnen het team van collega’s.

De training is bijzonder interactief. Zelfreflectie, persoonlijk actieplan, oefeningen, rollenspelen en discussie met andere deelnemers maken het leerproces uitdagend en persoonlijk. Geen rollenspelen waarin iemand zich ongemakkelijk kan voelen, maar door middel van het nabootsen van een leidinggevende functie binnen uw branche. En de deelnemers? Die zijn in de training gewoon zichzelf.

Resultaat van de training:
Vergroot de flexibiliteit van uw leidinggevende functie en voorziet u van nieuwe inzichten.

Locatie & trainingsduur:
Deze cursus verzorgen wij op een van uw locatie en neemt 2 dagen in beslag, bijvoorbeeld van 09.00 tot 16.00 uur.

Investering:
Training leidinggeven                                                          € 675,00 p.p. excl. btw maar inclusief lesmateriaal en overige kosten.

Deze training kunnen wij ook in-company verzorgen, informatie over onze aantrekkelijke in-company tarieven kunt u opvragen via het contactformulier.